ضمن برنامجها الهادف إلى تطوير القدرات الوظيفية ورفع كفاءة الأداء في بيئة العمل، نظّمت الأمانة العامة للمكتبة المركزية دورة تدريبية بعنوان (الإنكليزية التطبيقية لخدمات المستفيدين)، قدّمها الدكتور علي حسين هادي، وذلك للمدة من 26–28 / 4 / 2026.
وجاءت هذه الدورة في إطار حرص المكتبة على تعزيز مهارات التواصل باللغة الإنكليزية لدى منتسبيها، لاسيما العاملين في أقسام الخدمة المباشرة مع المستفيدين، بما يواكب التطورات الحديثة في مجال العمل المكتبي، ويُسهم في تحسين جودة الخدمات المقدمة للباحثين والطلبة.
وتناولت الدورة مجموعة من المحاور التطبيقية المهمة، من أبرزها تنمية مهارات المحادثة اليومية في بيئة العمل، واستخدام المصطلحات الإنكليزية الشائعة في المجال المكتبي والمعلوماتي، إضافة إلى تدريب المشاركين على أساليب استقبال المستفيدين والتعامل مع استفساراتهم بمرونة واحترافية باللغة الإنكليزية. كما شملت الدورة تدريبات عملية على مواقف واقعية قد تواجه الموظف أثناء تقديم الخدمة، بهدف تعزيز الثقة في استخدام اللغة وتقليل الحاجز اللغوي أثناء التواصل.
وشهدت الدورة تفاعلاً ملحوظاً من المشاركين من خلال النقاشات والتمارين التطبيقية، التي أسهمت في ترسيخ المفاهيم وتطوير المهارات العملية، مع التركيز على أهمية اللغة الإنكليزية بوصفها أداة أساسية في الانفتاح على المصادر العلمية العالمية والتواصل مع الباحثين الأجانب.
وتأتي هذه الفعالية ضمن سلسلة الدورات التدريبية التي تعتمدها المكتبة المركزية بشكل مستمر، في إطار استراتيجيتها الرامية إلى تطوير الموارد البشرية ورفع مستوى جودة الخدمات المكتبية، بما يعزز من مكانتها كمؤسسة علمية وخدمية رائدة
